최근 몇 년 사이 글로벌 원자재 가격, 운송비, 인건비가 동시에 상승하면서 제품의 제조원가(COGS)가 크게 오르고 있다. 특히 중고가 제품 라인의 경우 원가 부담이 영업이익률에 직접적인 영향을 주고 있어, 단순한 마케팅이 아닌 근본적인 수익 구조 개선 전략이 필요해졌다.
1. 문제의 본질: 수익성 저하
- 제조원가 상승은 피할 수 없는 현실
- 특정 생산지에서의 환율, 관세, 물류비 증가로 인해 제품당 수만원의 손익 차이가 발생
- 고가 모델 중심의 제품군은 이로 인한 영향을 더 크게 받았음.
2. 실행한 전략: 수익성 회복을 위한 구조 조정
① 생산지 전략 재설계
- 특정 생산지에서의 생산은 원가 경쟁력이 높았지만, 정보 혼선(Country of Origin) 우려 및 고객 신뢰 이슈가 있었다.
- 이에 따라 채널별, 모델별 선택적 생산지 분리 운영을 검토했다.
→ 매장에 실제 진열되어 있는 오프라인 채널은 기존 생산지 유지, USP 수정만 필요한 온라인 채널 생산지 이전
② 제품 믹스 최적화
- 고정비 흡수가 가능한 프리미엄 모델의 비중을 점진적으로 판매 확대함.
→ 25kg 세탁기 구독 판매 비중 증가
- 수익성이 낮은 중간 가격대 모델은 일부 온라인 채널 전용으로 생산지 이전 및 OEM 전환 조정함.
→ 특정 모델의 재배치로 손익 개선 효과를 확보
③ 마케팅과 개발의 연결
- 단순 가격 정책 조정이 아닌, 제품 설계 개선 및 BOM (Bill of Materials) 조정 병행
3. 인사이트: 지금이 구조를 바꿀 타이밍
- 고객은 단순히 원산지를 보는 것이 아니라, 가격 대비 가치와 경험을 평가
- 결국 중요한 건 이익을 내는 구조를 만드는 일이며, 그것이 마케터가 비즈니스에 기여하는 진짜 역할임.
혹시 여러분의 조직도 원가 구조와 제품 전략을 고민하고 있다면, 어떤 방식으로 접근하고 계신가요?
여러분의 경험과 생각도 듣고 싶습니다.
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