온라인 오픈마켓, 다 죽어가는 시장에서 어떻게 살아 남을 것인가?

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지금까지 ‘마케터의 실전 전략 노트’ 카테고리에는 마케팅 실무 경험을 바탕으로 한 글 10편을 정리해 왔습니다.

앞으로는 온라인 영업 실무에서 직접 부딪히며 얻은 인사이트를 공유드릴 예정입니다.
온라인 시장의 변화 속에서 살아남기 위한 현장의 고민과 실행기, 많은 관심 부탁드립니다!

 

2024년 하반기 이후, 무너지는 오픈마켓 TV 시장

2023년 하반기부터 G마켓, 11번가, 옥션 등 온라인 오픈마켓 내 TV 판매량이 급격히 하락하기 시작했다.
2024년 상반기 기준으로는 주요 브랜드 모두 두 자릿수 역신장을 기록, 본격적인 하락세에 접어들었다.

 

모델은 늘고, 판매는 줄었다

오픈마켓 전용 SKU 수는 전년보다 오히려 늘었지만, 판매량은 반비례로 감소했다.
이는 공급 문제가 아닌, 소비자의 수요 자체가 줄고 있다는 명확한 신호다.

 

오픈마켓이 무너지고 있는 이유는 무엇일까?

1. 가격 매력 상실 – 예전 같은 ‘최저가 채널’의 이미지가 희미해짐
2. 프로모션 피로도 – 상시 할인 구조에 대한 소비자 무감각
3. 프리미엄 전략 부재 – 고급 라인업 미흡, 브랜드 가치 하락

이대로 무너질 것인가, 돌파구는 있는가?

오픈마켓 채널은 분명 한계에 다다른 듯 보였다.
그러나, 그 안에서도 우리는 무너진 시장 속에서 틈새를 찾고 돌파구를 모색했다.

다음 글에서는 오픈마켓 시장에서 실제 실행했던 전략들과 현장의 선택들을 공유드릴게요.

 

‘온라인 오픈마켓 생존기 #1편’ 많은 관심 부탁드립니다!